এখনকার ডিজিটাল দুনিয়া তে সবই প্রায় হাতের মুঠোয় ঘরে বসে স্মার্ট ফোন এর মাধ্যমে অর্ডার করে সবকিছুই বলতে গেলে পাওয়া যায় শুপিং থেকে শুরু করে খাবার অর্ডার এবং ক্যাব বুকিং সবটাই এখন এক ক্লিক এ। কিন্তু তা সত্ত্বেও অনেক সময় ক্যাব বুক করতে গিয়ে ভোগান্তির শিকার হোন যাত্রীরা সেই কথা মাথায় রেখে অভিনব চিন্তা ভাবনা uber এর।
Uber একটি নতুন ফিচার পেশ করেছে যার নাম uber রিজার্ভ। নামটা শুনে হয়তো এতক্ষনে অনেকেই আন্দাজ করতে পারছে কিছুটা। এবার আপনি আপনার প্রয়োজন অনুসারে ৯০ দিন আগে থেকে ও আপনি ক্যাব বুক করতে পারবেন। ধরুন আপনার ট্রেন এর টিকিট বুকিং কখন ট্রেন টি গন্তব্যে পৌঁছবে সেটাও জানেন তাহলে স্টেশনে নেমে ক্যাব বুক করার ঝক্কি রাখবেন ই বা কেন? আগে থেকেই পিকআপ লোকেশন এবং সময় দিয়ে আপনার ক্যাব বুক রাখুন স্টেশন বা গন্তব্যে আপনার জন্য আগে থেকেই অপেক্ষা করবে গাড়ি।
এই নয়া ফিচার পেশ করার ক্ষেত্রে uber সংস্থা জানিয়েছেন যে তাঁদের একমাত্র লক্ষ্য কাস্টমার কে ভালো পরিষেবা দেওয়া এবং কোনো অসুবিধা ছাড়া যাত্রীকে তাঁদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়া। অনেক সময় হয় থাকে যে বুকিং এর চাপ থাকার জন্য ঠিক সময় ক্যাব পাওয়া যায় না এবং যাত্রীদের কে সমস্যায় পড়তে হয়। সেই কারণ এ এরূপ সিদ্ধান্ত uber সংস্থার।